黄金上水高铁5日游

1、此团是各大旅行社招徕的游客在当地与其他组团社拼成一个团统一安排旅游服务的产品，旅行社 会在当地加入其它地区的游客。因游客抵达目的地大交通时间不一样，客人有时需在抵达目的地时 等待，具体出发时间以当地导游安排为准； 

2、以上行程为常规参考行程，不同游轮游览的景点有所不同。由于受季节、水位、航道、气候等自 然原因影响，各项具体安排以船上实际安排为准。 根据当时水位情况，重庆登船地点有可能在涪陵 或丰都，由游轮公司安排旅游车中转至登船码头；若遇天气、水位、三峡大坝船闸检修等因素的影 响，宜昌起始（终点）港将在茅坪港或其他码头安排翻坝接送； 

3、请您必须带好有效证件原件（身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等），儿童携 带户口簿原件或复印件； 4、游客在旅游期间需要遵守相关国家法律法规之规定。因自身过错、或者自身疾病引起的人身和财 产损失责任游客自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品（现金、首饰、贵重设备等）请随 身携带或存放在景区贵重物品保管箱； 

5、游轮住宿按床位安排，有可能出现单男单女，如遇此情况我社将安排同性别游客拼房住宿，如客 人拒绝此安排，则游客须另行补足单房差；

6、按照国家相关法律规定，旅游车辆严禁超载，执行一人一正坐的规定。未成年小童及婴儿均需占 有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如 遇车位不足，我社将拒绝上车； 

7、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自 身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还， 放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责； 

8、请自愿购买旅游意外保险，1.4 米以下小童、55 岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据 自己的身体状况选择适合的线路参团；此行程为我司综合包价产品，若按景区规定持老人证等有效证 件享受免票政策，我社将按照采购团队成本价格给予退还； 

9、请认真如实填写意见书，我社将以游客填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据！

10、如游客餐饮有特殊要求（如素食、民族禁忌等），烦请提前告知，以便安排； 

11、有的景点需要下船游览，包括丰都鬼城、石宝寨、白帝城、神龙溪、三峡工程大坝、三峡人家 等。每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，您 必须在开航前返回游轮，切记。 

12、70 周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所 限，无法接待 75 周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解； 

13、如遇“翻坝”，且因高铁或飞机抵达时间无法赶上游船公司提供的接驳车，由此增加的车费由 客人自理。“翻坝”是指游船被禁止通过三峡五级船闸，船上游客被以“水路+陆路”的运输方式翻 过三峡大坝，但不减少上岸游览的景点。翻坝原因：三峡坝区及双线五级船闸均属军管区，受安全隐 患、船闸设施设备检修、冲沙、临时突发问题、天气原因（特大雾）等影响，为确保三峡河段航运安 全，缓解坝区通航压力，三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。届时由游船公司将 会在指定的时间提供车辆将乘船游客接驳至三峡大坝上游的港口或下游的宜昌港上下船（确切地点以通 知为准）。 

14、由于不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）产生 的损失或增加的费用由客人自理。