<湖南五日游>【心花路放】长沙+张家界+天门山+土家风情园+凤凰古城-高铁-纯玩团

①.异地旅游用餐易引起水土不服，请旅客自备常用药。
②.客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
③.行程某些地方比较陡峭，出游以运动装束为宜。
④.湖南酒店不提供一次性个人用品，请游客自备洗漱用品。
⑤.武陵源景区必须换乘区内环保车（费用已含），由于张家界旅游车资源紧张，游客所乘坐的旅游车可能会轮换，游客私人贵重物品请随身携带，以免丢失。
⑥.凤凰古城黄金周期间会根据客流情况作出城内车辆限行措施，届时可能旅游车不能送至酒店，需客人由古城外不行至酒店（步行时间根据酒店位置而有所不同，平均大约20分钟）
⑦.凤凰古城酒店规模较小，条件不能以大城市标准衡量，热水、空调/暖气会限时供应，入住时请向酒店前台或导游了解清楚供应时间。
⑧.途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。（游览顺序调整提示）
⑨.若自愿离团，不参加团队正常活动，组团社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助处理。
⑩入酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店；
⑪团费包含每人每天一张床位，报名时如遇单数报名，需在报名时候补单房差，实际团队进行中如能与其他单数团友拼房，经双方协商同意后，退还报名时所补单房差
⑫出团时请务必带上有效身份证件，请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
⑬为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险。）
⑭我司已依法购买了旅行社责任保险，因旅行社责任引发的事故，每位国内游客最高赔偿限额40万元人民币。
⑮请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！

⑯我们会在出发前1天以上，以书面形式通知客人准确出团航班、入住酒店名称等信息。

特别说明:
1.本行程中含有自费或购物点（具体安排详见行程），按照国家相关法律，行程中购物或自费项目安排遵循双方自愿原则，旅行社不存在诱导、欺骗、强迫旅游者参加的行为；
2.旅游者有权利同意或不同意参加上述安排，如不同意者，旅行社将妥善安排。
3.上述行程安排中涉及的自费项目的费用由本团导游代收。
【十人成团的出团参考标准】
10位成人，剩余车位不少于3个正座，用八菜一汤； 
11-13位成人，剩余车位不少于3个正座，若坐一桌，用九-十菜一汤；若分桌，用餐按以上标准除二；
14位成人以上，剩余车位不少于3个正座，按以上人数标准拆分，取人数多标准。
【其他声明】
1、此线路最低成团人数为16人（成人）；如收客人数不足16人时，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出发、更改线路出行、或可能拼入其他组团社游客、或退回所交团款，旅行社不承担违约责任。
2、旅行团队均为团队用票，一经确认出票，不得退票或改签，反之自行承担损失！